加拿大报关协会副会长：Janice McBride女士&IFCBA常务理事Candace Sider女士。发言主题：建立专业的咨询机制。咨询服务是基于你的知识和经验，改善和客户的关系，甚至吸引新的客户，而且毫无疑问还可以帮助你跟目标政府部门、机构，甚至其他的贸易链合作伙伴建立起很好声誉和关系，当然给企业带来更多的收入。咨询服务是属于附加值服务，不应该在标准的报关服务当中提供，是一项额外的收费服务。提供咨询服务需要你深入浅出地将复杂问题说明白，当然不是每个人都具有相关的技术能成为咨询服务，需要多年的知识和经验储备，且保持不断学习。